よくある質問

当サイトでは、実在性の証明とプライバシー保護の
ため、グローバルサイン社のSSLサーバ証明書を
使用し、SSL暗号化通信を実現しています。

・査定フォームより申込み依頼しましたが、メールが届きません。
・白ロムとは何ですか？
・携帯端末は何台から買い取ってもらえますか？
・電話での査定はできますか？
・古い携帯電話でも買い取ってもらえますか？
・買取金額の振込みはいつになりますか？

査定フォームより申込み依頼しましたが、メールが届きません。: 当店では、審査依頼をされると、まずは「無料審査受付メール」が自動的に送信されます。
（通常５〜１０分程度で届きます。）
しばらくしてもメールが届かない場合、再度以下の点をご確認ください。
※お申込み情報にご入力されたメールアドレスに誤りがないか。
※メール受信設定を行っていないか。
（ドメイン指定受信をされている場合は、設定変更を行って下さい）
白ロムとは何ですか？: 携帯電話・PHSのROMに電話番号などの情報が書き込まれていない状態。
また、解約や機種変更などで、名義が破棄されており端末から電話番号が抜かれた状態。
上記の状態を「白ロム」と総称します。
≫ 白ロムについて
携帯端末は何台から買い取ってもらえますか？: １台から買い取り可能です。
お気軽に「カンタン無料査定」までお問い合わせください。

複数台の買い取りも受け付けております。
法人様、学校などで大量に発生した不要な携帯端末もまとめて買い取り致します。
「カンタン無料査定」の備考欄に下記の内容をご記入の上お申し込み下さい。
携帯台数：機種名：色：ランク：（Ｓ・Ａ・Ｂ・Ｃ・Ｄ）保証書：（有り・無し）
電話での査定はできますか？: 申し訳ございませんが、お電話でのお問い合わせについては対応しておりません。

イーロムでは、査定、買取依頼から各種お問い合わせまで全てメールにて対応する事で
コスト軽減を図り、その分お客様への査定価格としてお返しできるよう努めております。
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
古い携帯電話でも買い取ってもらえますか？: イーロムでは、原則として製造年月より２４ヶ月以内の携帯電話・ＰＨＳを買取対象とさせて頂いております
買取金額の振込みはいつになりますか？: お客様からお送りいただきました携帯電話がイーロムへ到着次第検品を行い、
同営業日内に銀行振込作業を完了させます。

検品完了が15:00以前であれば同日中に振り込まれます。
15:00以降であれば翌営業日にはご指定の口座にお振込みが完了致します。（休業日除く）

携帯買取販売サイト イーロム

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